top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, elektronik ortamda ürün veya hizmet satın alan Alıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı Bilgileri

Firma Adı: SonTek Pazarlama ve Ticaret
Adres: Arifbey Mah. Müge Sk. C Blok No: 5/E
Telefon: 0530 402 03 34
E-posta: satis@sontekpaztic.com

Alıcı Bilgileri

Alıcı; www.sontekpaztic.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, üyelik veya sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda işlem gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün veya hizmetin;

  • Türü

  • Miktarı

  • Satış bedeli

  • Ödeme şekli

  • Teslimat bilgileri

sipariş onay ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği şekildedir ve bu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Alıcı, sipariş bedelini internet sitesi üzerinden seçtiği ödeme yöntemi ile öder.
4.2. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yasal süreler içerisinde teslim edilir.
4.3. Dijital ürünlerde teslimat, ödemenin onaylanmasını takiben elektronik ortamda gerçekleştirilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta yoluyla) bildirim yapılması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcıya özel hazırlanan ürünler,

  • Dijital içerikler (indirilebilir yazılım, lisans, bot vb.),

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi mümkün olmayan ürünler,

  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler.

7. İADE VE GERİ ÖDEME

7.1. Cayma hakkının geçerli olması halinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde bedel Alıcı’ya iade edilir.
7.2. Geri ödeme, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.
7.3. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

8. KARGO ÜCRETLERİ

  • Ürün ayıplı veya hatalı ise iade kargo masrafları Satıcı’ya aittir.

  • Cayma hakkı kapsamında yapılan diğer iadelerde kargo masrafı Alıcı’ya aittir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen, doğal afet, savaş, grev, internet altyapı sorunları gibi mücbir sebeplerden dolayı sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

bottom of page